《旅游业服务失误归因与补救研究--基于顾客参与视角》_13184065.zip-查即得

《《旅游业服务失误归因与补救研究--基于顾客参与视角》_13184065.zip》书籍信息

【书名】：《旅游业服务失误归因与补救研究--基于顾客参与视角》_13184065.zip
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【ISBN】：2895685436888
【SS码】：3355872251
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